Konsultation og Videokonsultation
Konsultationer foregår udelukkende ved forudbestilt tid.
Af hensyn til planlægningen bedes du om muligt bestille tid i god tid.
Når du bestiller tid, vil sekretæren måske spørge, hvad det drejer sig om – det er af hensyn til tidsplanlægningen. Oplys gerne om du ønsker en videokonsultation eller personligt fremmøde - obs. ikke alle problemstillinger egner sig til videokonsultation
Akutte patienter kan medføre ventetid trods tidsaftale – vi håber på forståelse for dette.
Medbring venligst altid et intakt sygesikringsbevis eller app med sygesikringsbevis.
Har du mistet kortet, eller er det defekt, skal du henvende dig til din kommune.
Når du ankommer til klinikken, skal kortet skannes i kortlæseren og godkendes – evt ved hjælp af sekretær.
Telefontid
Mellem kl. 08 - 09 kan vores sygeplejersker træffes telefonisk, såfremt din problemstilling ikke kan løses ved sygeplejersken, kan denne få din egen læge til at kontakte dig.
Telefontiden ved sygeplejersker er beregnet til kortere spørgsmål om enkle problemstillinger, prøvesvar og lignende, som ikke kræver en egentlig undersøgelse.
Mellem 9 - 12.30 kan sekretæren kontaktes for tidbestilling og receptfornyelse
Kommunikation via hjemmesiden eller "Min Læge" appen
Må IKKE anvendes til hastende konsultationer eller bestillinger, da der kan gå op til 5 dage før du modtager svar