Konsultation og Videokonsultation
Mandag – Fredag: Kl. 8.00-16.00.
- Dog Onsdag: Kl. 8.00 – 16.30
Konsultationer foregår udelukkende ved forudbestilt tid.
Af hensyn til planlægningen bedes du om muligt bestille tid i god tid.
Når du bestiller tid, vil sekretæren måske spørge, hvad det drejer sig om – det er af hensyn til tidsplanlægningen. Oplys gerne om du ønsker en videokonsultation eller personligt fremmøde - obs. ikke alle problemstillinger egner sig til videokonsultation
Akutte patienter kan medføre ventetid trods tidsaftale – vi håber på forståelse for dette.
Medbring venligst altid et intakt sygesikringsbevis eller app med sygesikringsbevis.
Har du mistet kortet, eller er det defekt, skal du henvende dig til din kommune.
Når du ankommer til klinikken, skal kortet skannes i kortlæseren og godkendes – evt ved hjælp af sekretær.
Telefontid
Mellem kl. 08 - 09 kan vores sygeplejersker træffes telefonisk såfremt din problemstilling ikke kan løses ved sygeplejersken kan denne få din egen læge til at kontakte dig.
Telefontiden er beregnet til kortere spørgsmål om enkle problemstillinger, prøvesvar og lignende, som ikke kræver en egentlig undersøgelse.
Kommunikation via hjemmesiden eller "Min Læge" appen
E-kommunikation er kun beregnet til korte beskeder.
Bestilling af medicin skal ske under punktet “Forny recept”
Klik på menupunktet “Kontakt klinikken” og opret dig som bruger.
Når klinikken har oprettet dig, kan du efter 1-2 døgn via hjemmesiden forny recepter, spørge til prøvesvar og skrive korte spørgsmål til lægen og få svar.
Endvidere er der i et vist omfang tidsbestilling f.eks. til mindre kontroller. Hvis du bestiller tid, skal du bestille den hos DIN EGEN LÆGE.
BEMÆRK:
Menupunktet “Kontakt klinikken” må IKKE anvendes til hastende konsultationer eller bestillinger.
DER KAN GÅ OP TIL 5 HVERDAGE FØR DU MODTAGER SVAR.
Lægevagten
Efter kl. 16.00 samt i weekender og på helligdage kan lægevagten kontaktes på tlf. 70 11 07 07.
Du kan læse om fornuftig brug af lægevagten på www.laegevagten.dk